1、一般情況下完善的績效考核或者叫績效管理是一個迴圈系統,包括績效計劃、績效的實施與管理、績效評估、績效反饋面談。
其中績效計劃,即確定績效目標的過程,一般情況下是與員工一起確定績效目標,發展目標,行動計劃;績效的實施與管理是指在執行過程中觀察、記錄、總結;反饋;**、指導、建議;績效評估是指標對員工每一個績效目標完成情況進行評估,可以包括自我評估、主管評估、甚至第三方評估;績效反饋面談是指,上級主管根據績效結果與員工進行**,找到績效改進的辦法,形成績效改進計劃。
2、現在多數企業的績效考核只做了績效計劃、績效評估這兩塊,對績效的實施與管理、績效反饋面談做的較少。恰恰是這兩塊對個人及組織的績效改進更為重要。
3、在做績效考核的過程中,一要重視績效計劃即績效目標從企業整體的角度自上而下的準確提煉和分解,尤其是中高層管理者的績效目標。二要重視過程控制,尤其在在績效評估後,要對績效結果進行分析,找到短板,分析原因,制定措施,形成績效改進計劃,進行針對性的提升。
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