網路社群運營的核心要素有以下幾個:
1、機制。機制是為社群成長服務的,沒有機制社群無規章可循;
2、使用者。關注使用者、關注使用者成長、引導使用者、培養使用者、關注關聯、關係使用者群、使用者的進階、分級管理;
3、內容。內容的評價標準:大眾心聲、娛樂至上、情感軟脅、重度分享;
4、互動。讓使用者的分享得到尊重和認可,營造良好的分享氛圍,激發精彩觀點甚至激發創造新的內容;
5、關係。關係的維度:上下層級、興趣圈子、立場派別、親疏距離;
6、體驗。產品與功能體驗,內容控制與梳理體驗;
7、資料。資料反饋運營的結果,修正運營的方案;資料反映體驗與產品的優秀與否;
8、渠道。包括合作渠道、傳播渠道、營銷渠道;
9、價值。包括**、營銷、服務。
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