「新公共服務」指的是關於公共行政在以公民為中心的治理系統中所扮演的角色的理念。重點闡述公共行政與公民的關係、公共行政與公共治理系統的關係。
「新公共服務」理論源於四個基礎理論，即民主社會的公民權理論、社群和公民社會模型理論、組織人本主義和組織對話理論及後現代公共行政理論。
1、服務於公民，而不是服務於顧客；
2、追求公共利益；
3、重視公民權勝過重視企業家精神；
4、思考要具有戰略性，行動要具有民主性；
5、承認責任並不簡單；
6、服務，而不是掌舵；
7、重視人，而不只是重視生產率。
語音朗讀
什麼是公共藝術設計
公共領域是近年來英語國家學術界常用的概念之一。這種具有開放 公開特質的 由公眾自由參與和認同的公共性空間稱為公共空間，而公共藝術所指的正是這種公共開放空間中的藝術創作與相應的環境設計。公共藝術是多樣介質構成的藝術性景觀 設施及其它公開展示的藝術形式，它有別於一般私人領域的 非公開性質的 少數人或個別...
什麼是服務服務的重要性
服務的簡介，如下 1 規範服務標準，強化服務理念。服務要規範，服務規範是指導人們的行為準則，也是人們行為的表徵，一個充滿朝氣 富有生命力的企業。2 優化服務質量，提高服務水平。服務於人是服務區經營的根本，要樹立服務第一的意識就是要把握顧客的消費心態，在顧客和社會上樹立優質的服務品牌。3 挖掘潛能，創...
公共藝術是什麼專業
公共藝術是綜合專業。公共藝術專業在學科綜合專業基礎和公共藝術專業方向基礎課學習內容的基礎上，分別對各種公共藝術理論知識 實踐知識進行研究和學習，涵蓋公共藝術本體形態 藝術形式 創作形式 創作觀念 方法 技巧及審美意識等綜合內容。培養目標是培養理論與實踐相結合 有創意能力，能在室內外公共空間中進行藝術...