運費險理賠金額不夠怎麼辦

2022-12-13 16:10:54 字數 280 閱讀 6184

運費險只是一種保障性的補償,可以彌補買家在退貨時一定的損失。但如果實際退貨商品太大或者太重,快遞公司收費較高,就會出現運費險理賠金額不夠的情況,這樣買家就無法獲得全額賠付。運費險理賠金額不夠可以採取以下做法:

1、選擇相對較為便宜的快遞公司:賣家在退貨時會有註明,儘量不要發某某快遞。這時候只要避開賣家註明的快遞,去選擇物流相對便宜的快遞公司,就可以解決運費險理賠金額不夠的問題。

2、與賣家協商補償部分運費:如果是質量問題引起的換貨或者退貨,賣家是全額承擔運費的。當運費險理賠金額不夠時,可以和賣家協商補償部分運費。

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